Лучшие кассиры и администраторы "Титана" определены на конкурсе "Профессионал 2025"

Конкурс стартовал с серьезного отборочного этапа, в котором приняли участие сотрудники со всех магазинов сети. Кассиры демонстрировали безупречное знание стандартов обслуживания и проходили специализированное тестирование. Администраторам же была предоставлена возможность проявить фантазию: они снимали веселые и оригинальные видео, в которых показывали свои рутинные обязанности. Этот этап позволил выявить не только лучших специалистов, но и самых творческих и нестандартно мыслящих сотрудников.
В финал, который состоялся в ТРЦ «Мед», прошли только 22 сильнейших кандидата: 12 кассиров и 10 администраторов. Началось главное событие года, где развернулась нешуточная борьба — каждый участник был нацелен на победу.

Первыми на сцену вышли кассиры. Их домашним заданием было подготовить сценку на тему: «Если бы «Титан» открылся в другой стране…». Участники вместе с жюри отправились в увлекательное путешествие по миру: Египет, Китай, Африка, Эфиопия, Куба, Беларусь и многие другие страны. В каждой из них предприимчивые кассиры «открывали» филиалы «Титана» и с энтузиазмом рассказывали местным жителям о грандиозном розыгрыше: автомобиль, 30 денежных призов и другие ценные подарки, которые можно получить, покупая продукцию «Амты», «Каравая» и других брендов.
Но креатив — не единственное, что оценивало жюри. На втором этапе кассиры демонстрировали свои профессиональные навыки: безошибочный счет денег, глубокое знание бонусной системы и ассортимента магазина. Все участники достойно справились с испытаниями, подтвердив свою высокую квалификацию.

Пока жюри подводило итоги выступления кассиров, к своему выходу готовились администраторы. Их домашнее задание также требовало творческого подхода: проверить знания сотрудников об акциях, розыгрышах, дополнительных покупках и системе мотивации. Чтобы сделать процесс увлекательным, администраторы перевоплощались в известных киногероев: Сталина, кота Матроскина, д’Артаньяна, Шерлока Холмса и других. Это позволило им не только блеснуть эрудицией, но и продемонстрировать чувство юмора.
На втором этапе администраторы отвечали на сложные вопросы по нормативным документам, каверзные задания по 1С, штрихкодированию и возвратам. Но самым зрелищным элементом стали сценки с моделированием нестандартных ситуаций, где администраторам пришлось иметь дело с «недовольными покупателями». Гости магазина требовали выключить громкую музыку, помыть грязную картошку, убрать охранника, который «похож на бывшего мужа», и даже продать свинину, «которая не слушала громкий рок». Участники с честью вышли из этих ситуаций, показав прекрасные навыки коммуникации и стрессоустойчивости.

Болельщики активно поддерживали свои команды: громкие кричалки, скандирование имен и зажигательные дуделки создавали неповторимую атмосферу праздника. Жюри долго совещалось — выбор был действительно сложным.
И вот настал торжественный момент объявления победителей:
Среди кассиров:
•    3 место — Жигульская Елена (магазин №53)
•    2 место — Сергеева Анастасия (магазин №44)
•    1 место — Хандашиева Арюна (магазин «Мегатитан»)
Среди администраторов:
•    3 место — Левента Марина (магазин №32)
•    2 место — Баторова Жаргалма (магазин «Мегатитан»)
•    1 место — Кравченко Клавдия (магазин №43)
Дополнительными призами были отмечены кассиры: Тихончук Маргарита (магазин №10), Галсанова Дулма (магазин №32), Эрдынеева Туяна (магазин №62). Не остались без внимания и самые активные болельщики магазинов №54, №10, №43 и «Мегатитан».
Конкурс «Профессионал 2025» вновь доказал, что в «Титане» работают не просто сотрудники, а настоящие звезды, способные совмещать высочайший профессионализм с неиссякаемым творческим потенциалом. Поздравляем победителей и благодарим всех участников за подаренные эмоции и верность своему делу